HASTA HAKLARI BİRİMİ
YAVUZ SELİM KEMİK HASTALIKLARI VE REHABİLİTASYON HASTANESİ
Boztepe Mah. İran cad. No. 144 Ortahisar/TRABZON
0 462 322 11 40 (Pbx 5 Hat )
www.yskemikhastanesi.gov.tr
trabzonkhh1@saglik.gov.tr
hastahaklari.saglik.gov.tr
Hasta Hakları Birimi: 0 462 322 11 40 - (10 58) - 0 462 326 64 75
Hasta hakları;
-İnsan haklarının sağlık alanına yansımasıdır.
-En iyi sağlık hizmeti için hasta ve sağlık çalışanlarının birlikte sahip çıkması gereken haklardır.
-Sağlık çalışanlarının hastaya ve hastanın sağlık çalışanına karşı görev ve sorumluluklarıdır.
Sağlık Hizmeti Alırken;
-Bir sorunla karşılaştıysanız,
-Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız,
-Görüş ve öneride bulunmak istiyorsanız,
-Teşekkür etmek istiyorsanız,
-İlgili birimin sorumlu sağlık çalışanına başvurarak,
-Hastanemizin her katında bulunan dilek öneri kutularına ilgili formu doldurarak,
- Hasta Hakları Birimine başvurarak,
-İnternetten hastanemiz web sayfası üzerinden form doldurarak,
-İnternetten Hasta Başvuru Bildirim Sistemi üzerinden form doldurarak,
-Alo 184 SABİM hattını arayarak başvuru yapabilirsiniz.
Hasta Hakları Birimine yapacağınız başvurular birim sorumlusu tarafından alınarak çözümlenmeye çalışılacaktır. Sorununuzun çözümlenememesi durumunda başvurunuz İl Sağlık Müdürlüğü bünyesine oluşturulan Hasta Hakları Kurulları tarafından değerlendirilecektir.